車險綜合改革運行3個月有余,期間銀保監(jiān)會已連開6場座談會——抓住老問題,緊盯新動向,強力糾正車險市場亂象。
上海證券報昨日獲悉,在最近召開的兩場座談會上,與會各方在肯定前期座談會成效之余,也提出了車險市場多個仍需重點關(guān)注的新問題、新亂象。監(jiān)管人士表示,一定要遏制住當前違法違規(guī)行為的苗頭,決不讓市場秩序的攪局者破壞改革的順利實施。
“雙降”和“雙升”趨勢延續(xù)
在2020年10月、11月各開兩場座談會的基礎(chǔ)上,2020年12月22日、23日,銀保監(jiān)會財險部又開了兩場座談會。人保、平安等10家財險公司和保險業(yè)協(xié)會、精算師協(xié)會、中國銀保信,以及13個銀保監(jiān)局的相關(guān)負責人,分別在座談會上匯報改革實施情況并提出工作建議。
車險綜合改革實施3個月以來,市場運行較為平穩(wěn),“降價、增保、提質(zhì)”的階段性目標效果明顯,基本延續(xù)了保費價格下降、手續(xù)費率下降“雙降”和保險金額增長、商車險投保率增長“雙升”的趨勢,市場亂象得到明顯規(guī)范。
座談會上交流的數(shù)據(jù)顯示:消費者的車險保費支出明顯下降。其中,交強險單均保費從858元下降至836元,降幅為2.5%;商車險單均保費從2763元下降至2068元,降幅為25.2%;90%的消費者車險保費下降,其中,保費下降幅度超過30%的消費者比例達到69%。
手續(xù)費率大幅下降。當前全國平均手續(xù)費率為11.7%,有效遏制了改革前通過高手續(xù)費進行惡性競爭的市場亂象問題。
交強險和三責險保額大幅增加,商車險投保率上升。其中,交強險保額從改革前12.2萬元提高到20萬元,三責險平均保額由改革前的92萬元提高到129萬元,車損險投保率由改革前的60%升至65.6%,三責險投保率由改革前的83.3%升至88.7%。
一些老問題已得到改進
在2020年10月和11月多場座談會上談到的一些問題,從目前來看已有所改善。“這說明座談會后,相關(guān)單位積極采取了措施,取得了比較好的效果。”一位接近監(jiān)管部門的人士表示。
比如,新車定價較高的問題。以家用車為例,全國自主定價系數(shù)均值已由2020年10月的1.033下降到2020年12月座談會召開時那一周的0.985。
又如,“地板價”保單占比較高的問題。當時提到河南、山東、山西、河北等地區(qū),經(jīng)過當?shù)劂y保監(jiān)局的及時介入和窗口指導(dǎo),這一占比已顯著下降。從機構(gòu)方面來看,中小公司中自主定價系數(shù)為0.65的保單件數(shù)占比超過30%的機構(gòu),也由12家下降到5家。
再如,調(diào)整車險考核指標的問題。2020年11月座談會召開以后,大多數(shù)公司均對2020年考核指標進行了調(diào)整,下調(diào)了規(guī)模類指標考核權(quán)重,上調(diào)了效益類指標權(quán)重。
緊盯隱形變異式違規(guī)
監(jiān)管部門相關(guān)負責人在座談會上指出,老問題在逐漸改善的同時,當前存在的幾個問題仍需重點關(guān)注。
比如:湖南、云南等部分地區(qū)的車險費用水平出現(xiàn)反彈,局部地區(qū)手續(xù)費率已經(jīng)達到35%至40%;部分地區(qū)貼費、套費等違法違規(guī)行為重新抬頭,特別是在新車、營業(yè)貨車、網(wǎng)約車等領(lǐng)域尤為明顯;駕乘人員意外險成為違規(guī)費用的新來源。
上述負責人還指出,當前財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存在較大偏離。一些公司明知新簽保單的綜合成本率已經(jīng)到了103%以上,仍然不計成本投入高費用。
“車險綜合改革對全行業(yè)是一場大考,改革觸及問題的深度前所未有,各單位須要切實履行好各自的職責使命,確保車險綜合改革目標全面達成。”在最近兩次座談會上,監(jiān)管部門結(jié)合當前車險市場的存在的問題,提出幾點要求。
首先,各公司要徹底轉(zhuǎn)變過去片面追求規(guī)模和市場份額的發(fā)展理念,要以效益質(zhì)量為核心、依法合規(guī)為底線。
其次,各公司進一步加強合規(guī)意識,共同維護市場秩序。監(jiān)管部門對于財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實的問題,露頭就打;對于頂風違規(guī)的公司,嚴厲查處。
此外,各公司要按照規(guī)定提取保費不足準備金,及時反映車險經(jīng)營虧損,要合理制定2021年考核指標,更加強調(diào)效益和合規(guī)。保險業(yè)協(xié)會要盡快制定并發(fā)布相關(guān)指引文件。