電商巨頭玩金融別過火

2021-01-12 08:56:09

據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道,有用戶在不知情的情況下,被美團(tuán)外賣和美團(tuán)買菜分別開通金融服務(wù)即“美團(tuán)月付”,欠款100多元。報(bào)道還披露,“美團(tuán)月付”是一種授信付款服務(wù),逾期會在個(gè)人征信中體現(xiàn)。對此有不少網(wǎng)友表示也曾有過類似經(jīng)歷,甚至有網(wǎng)友自曝曾因騎美團(tuán)單車而被開通此服務(wù)、放貸1.5元。

你眼里“只是喊個(gè)外賣而已”,在互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭的算法里卻可能是步步為營的套路。截至發(fā)稿前,筆者發(fā)現(xiàn)報(bào)道提及的“月卡”依然出現(xiàn)在美團(tuán)支付頁面。與銀行卡等其他支付方式相比,“月付”方式不僅有醒目字體標(biāo)注“推薦使用,本單立減最高88元”等誘導(dǎo)消費(fèi)信息,而且還伴有“免費(fèi)領(lǐng)紅包”的彈窗跳出。筆者隨機(jī)調(diào)查身邊正在使用“月卡”的消費(fèi)者,有人表示并不知道自己什么時(shí)候就開通了這項(xiàng)服務(wù),也有人在支付訂單時(shí)遇到推薦“月付”的界面,誤以為只有點(diǎn)擊才能繼續(xù)支付,根本不知道喊個(gè)外賣就被放了貸款,逾期不還款還可能成為“老賴”。此外,除了“月卡”,該平臺上還有借錢、信用卡等金融服務(wù),點(diǎn)擊進(jìn)去就有十幾萬元的消費(fèi)額度。雖然是拿著手機(jī)點(diǎn)外賣,卻仿佛已置身銀行窗口前,且能“秒享”不小額度的授信金融服務(wù)。

目前,有一些互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭正試圖加速“進(jìn)化”為互聯(lián)網(wǎng)金融大鱷。他們坐擁消費(fèi)和支付帶來的海量用戶,憑借算法優(yōu)勢掌握消費(fèi)習(xí)慣,找準(zhǔn)契機(jī)平滑地嵌入信貸服務(wù),配以模糊條款引導(dǎo)用戶授權(quán),以期再通過放貸薅一輪消費(fèi)者羊毛。收割一茬又一茬,套路玩多了無異于“玩火”?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺不應(yīng)是收割金融用戶的渠道,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更不應(yīng)是逃避金融監(jiān)管的“避風(fēng)港”。尤其當(dāng)前金融行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新階段,如果互聯(lián)網(wǎng)巨頭依然僅僅只是把用戶看成是收割的對象,依然通過流量驅(qū)動發(fā)展,以一點(diǎn)一點(diǎn)地榨取用戶口袋里的錢為目的,最終不僅不會被用戶接受,也不會被法律所容。

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