“為客戶寄出的第一批大櫻桃雖然只有5件，但在次日對(duì)方就收到啦。客戶微信回復(fù)說(shuō)櫻桃口感很鮮嫩，這使得客戶對(duì)我家大櫻桃有了很大的復(fù)購(gòu)欲望，讓我明日再給他寄20件呢！”果農(nóng)王大爺對(duì)中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司銅川市分公司惠農(nóng)助農(nóng)服務(wù)隊(duì)郵政人員高興地說(shuō)。

“銅川大櫻桃”綜合營(yíng)銷項(xiàng)目是銅川郵政近年來(lái)培育的特色時(shí)點(diǎn)惠農(nóng)助農(nóng)項(xiàng)目，項(xiàng)目運(yùn)行對(duì)助力鄉(xiāng)村振興、打造協(xié)同優(yōu)勢(shì)、提升特快板塊收入規(guī)模、推動(dòng)農(nóng)村電商快速發(fā)展、打通產(chǎn)銷物流環(huán)節(jié)、帶動(dòng)果農(nóng)增收致富都有顯著示范效應(yīng)。今年他們同樣成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)支撐團(tuán)隊(duì)，下設(shè)寄遞項(xiàng)目組、金融項(xiàng)目組、渠道銷售組、宣傳支撐組、網(wǎng)運(yùn)售后組、后勤保障組六個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)組，各組按各自職責(zé)制定了工作方案，明確了責(zé)任，確保在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期間各司其職，有條不紊地開展工作，為櫻桃項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的支撐保障作用。

銅川郵政深化全網(wǎng)“黨建+金融+寄遞+渠道”協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展新模式，通過(guò)全網(wǎng)資源共享、客戶共用、協(xié)同共贏，多渠道聯(lián)動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)全網(wǎng)大協(xié)同。開創(chuàng)從種植到銷售到寄遞“一條龍”的惠農(nóng)服務(wù)模式，簽約供貨商大型農(nóng)民合作社，線上依托郵樂(lè)“銅川郵政鄉(xiāng)村振興助農(nóng)館”“郵鮮果”“AI郵銅川”視頻號(hào)直播等大平臺(tái)，線下同時(shí)依托全市金融網(wǎng)點(diǎn)，利用客戶微信群對(duì)社區(qū)居民廣泛開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，以銷促寄、以銷促收，充分發(fā)揮郵政“協(xié)同優(yōu)勢(shì)”，組織開展一系列地方特色經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)。

銅川郵政黨員、團(tuán)員和網(wǎng)點(diǎn)人員組成的大櫻桃“黨建+金融+寄遞+渠道”惠農(nóng)助農(nóng)服務(wù)隊(duì)為了更大限度地服務(wù)大櫻桃種植戶，在大櫻桃豐收季每日?qǐng)?jiān)持入村走訪，不但解決農(nóng)戶使用郵政儲(chǔ)蓄銀行卡、微郵付的金融問(wèn)題，也在力所能及的情況下，協(xié)助農(nóng)戶進(jìn)行果品的銷售和寄送。

在一次入村走訪中，新區(qū)長(zhǎng)虹郵政支局支局長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)一名果農(nóng)十分焦急，了解之后得知，他妻子的母親突然摔倒住院，妻子去醫(yī)院陪同照顧，正巧有一位常年購(gòu)買櫻桃的老客戶下了一筆五十多件櫻桃的訂單，需要當(dāng)天寄出。由于正是農(nóng)忙時(shí)節(jié)，臨時(shí)雇不到人摘櫻桃，只剩農(nóng)戶一個(gè)人，這么大的需求量一時(shí)難住了果農(nóng)，果農(nóng)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。了解到這一情況，長(zhǎng)虹支局當(dāng)即決定營(yíng)業(yè)結(jié)束后第一時(shí)間協(xié)助農(nóng)戶摘櫻桃，在全體員工的幫助下，五十多件櫻桃順利趕上當(dāng)天的郵車。該果農(nóng)感激地說(shuō)：“要不是郵政工作人員幫忙，今年這筆大訂單可就泡湯了，后面還能不能及時(shí)賣出去就不一定了。真的太感謝你們郵政人了，等這陣兒忙過(guò)了，我就把錢都存到咱們郵政銀行來(lái)。”

野狐坡村有一位62歲的櫻桃戶，因使用老年手機(jī)不會(huì)使用電子收款軟件，外出賣櫻桃只能使用現(xiàn)金收款。網(wǎng)點(diǎn)知道此情況后，特意換好各個(gè)面額的零錢為客戶送上門，客戶收款后資金安全得不到保障，網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持每晚在客戶農(nóng)忙結(jié)束后去家里收取客戶現(xiàn)金，保障客戶資金安全，為客戶解決了資金存放問(wèn)題。

當(dāng)前，銅川郵政在櫻桃園區(qū)、重點(diǎn)合作社、主要路口、銷售市場(chǎng)及村級(jí)農(nóng)戶家設(shè)立攬收點(diǎn)共126處，每天轉(zhuǎn)趟郵車兩個(gè)頻次開進(jìn)果園進(jìn)行櫻桃轉(zhuǎn)趟，大幅提升了櫻桃處理服務(wù)時(shí)限。截至5月23日，銅川郵政使用郵政環(huán)保大櫻桃寄遞箱寄往全國(guó)的櫻桃郵件已突破萬(wàn)件。