滿足人民群眾對美好生活的向往，不是辭藻華麗的宏大敘事，而是為群眾辦好一件又一件“關(guān)鍵小事”。寶雞千陽縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，正是這樣一個用心用情服務(wù)百姓的“暖心巢”。近年來，聯(lián)絡(luò)站扎根基層訪民情、務(wù)實有為解民憂，幫助轄區(qū)群眾解決了一件件煩心事，成為深得百姓信賴的溫暖港灣。

9月6日，記者在寶雞市城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)了解到，每位80歲以上的老人都可以到社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站領(lǐng)取一張“義點亮”志愿服務(wù)卡，憑借這張卡，老人可以在轄區(qū)內(nèi)的志愿服務(wù)商戶點享受到各式各樣的暖心服務(wù)。

趙宜俠是寶雞市千陽縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)居民。她的老伴是一名退役軍人，今年81歲。由于患有腦梗行動不便，每個月幫老伴下樓理發(fā)成了趙宜俠最發(fā)愁的事情，“要慢慢把人領(lǐng)下去，雖然我們就住在二樓，但每次都累得一身汗。”趙宜俠說。

2022年8月，鎮(zhèn)人大代表，西關(guān)社區(qū)聯(lián)絡(luò)站站長羅晨蘭在走訪過程中，了解到趙宜俠家的困難。羅晨蘭不禁想，是否其他老人也會遇到各種不便呢？

之后，她便與其他代表們一同對轄區(qū)居民的需求進行摸底，列出服務(wù)清單，成立了“義點亮”志愿服務(wù)隊。“這是一種‘聯(lián)合社區(qū)+商戶+志愿者’的形式，既能保障商戶的效益，又能幫助居民解決急難愁盼的問題。”羅晨蘭介紹，此形式是根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民的實際需求，重點打造圓夢微心愿、義剪公益行、家電好管家等精品服務(wù)項目，按需服務(wù)。

羅晨蘭表示：“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民，我們要主動以群眾意見建議為導(dǎo)向，多走訪聯(lián)系群眾，聚焦群眾急難愁盼問題，辦好芝麻小事、服務(wù)民生大事，踐行一名人大代表的擔(dān)當(dāng)。”