隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

近年來(lái)，興業(yè)銀行南昌分行堅(jiān)持把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為生死存亡之戰(zhàn)，以客戶為中心，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，落實(shí)集團(tuán)數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，持續(xù)增投入、育人才、建場(chǎng)景、搭平臺(tái)，推動(dòng)信息科技從支持保障向引領(lǐng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。通過(guò)完善戰(zhàn)略規(guī)劃、提升科技能力、深挖數(shù)據(jù)價(jià)值，不斷提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有效性與精準(zhǔn)度。

戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，激發(fā)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新潛能。面對(duì)數(shù)字化浪潮，在總行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體規(guī)劃下，興業(yè)銀行南昌分行調(diào)整優(yōu)化科技組織架構(gòu)，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案，加快科技部門前臺(tái)化轉(zhuǎn)型，建立敏捷柔性團(tuán)隊(duì)組織，推動(dòng)跨部門、跨職能橫向協(xié)作，著力打造“BA+SA+DA”高效協(xié)同模式。開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列培訓(xùn)，加強(qiáng)科技復(fù)合型人才培養(yǎng)，推動(dòng)全員學(xué)科技、懂科技、用科技，為分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)創(chuàng)新提供驅(qū)動(dòng)力。

數(shù)智賦能，強(qiáng)化平臺(tái)推廣建設(shè)。積極運(yùn)用錢大掌柜、興業(yè)生活、興業(yè)普惠、興業(yè)管家和銀銀平臺(tái)五大生態(tài)平臺(tái)，推動(dòng)“網(wǎng)點(diǎn)興業(yè)”向“數(shù)字興業(yè)”轉(zhuǎn)變，讓有溫度的金融服務(wù)“飛入尋常百姓家”。依托銀銀平臺(tái)為轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，擴(kuò)大同業(yè)朋友圈、共同構(gòu)建良好同業(yè)生態(tài)圈。打造“興業(yè)管家”“興業(yè)普惠”等平臺(tái)，構(gòu)建全方位、線上化、場(chǎng)景化的融資生態(tài)。在此基礎(chǔ)上，積極引入政府、企業(yè)等平臺(tái)數(shù)據(jù)信息流，差異化開(kāi)發(fā)線上融資專屬審批模型，推出“興速貸”系列產(chǎn)品，通過(guò)線上多渠道申請(qǐng)、全流程線上自動(dòng)審批放款，在逐步減少小微企業(yè)融資的抵質(zhì)押物依賴的同時(shí)，大幅提升業(yè)務(wù)審批效率。

從零售端來(lái)看，興業(yè)銀行南昌分行把握新發(fā)展階段市場(chǎng)機(jī)遇，不斷加強(qiáng)錢大掌柜、企業(yè)微信等線上渠道建設(shè)，精準(zhǔn)信息觸達(dá)，在保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，助力居民財(cái)富保值增值；持續(xù)強(qiáng)化“金融+生活”場(chǎng)景協(xié)同建設(shè)，不斷擴(kuò)展手機(jī)銀行、興業(yè)生活等服務(wù)類APP的場(chǎng)景生態(tài)，精準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)，連接百姓”柴米油鹽“，服務(wù)大眾“衣食住行”。目前，興業(yè)銀行南昌分行興業(yè)生活合作門店超千家。

搭建場(chǎng)景，聚焦服務(wù)社會(huì)民生。興業(yè)銀行南昌分行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，聚焦民生服務(wù)痛點(diǎn)，在醫(yī)療、教育、政務(wù)、住建等重點(diǎn)民生領(lǐng)域逐步開(kāi)展生態(tài)場(chǎng)景建設(shè)，圍繞交易場(chǎng)景，強(qiáng)化支付結(jié)算功能，真正以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式助力百姓美好生活。

在智慧園區(qū)領(lǐng)域，將園區(qū)金融作為數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的試驗(yàn)田，積極打造園區(qū)金融數(shù)字化服務(wù)底座，在南昌小藍(lán)豐溢、龔杏、南康工投園區(qū)、鷹潭高新區(qū)、中醫(yī)藥科創(chuàng)城新祺周公共研發(fā)中心等地成功上線“興業(yè)園區(qū)生態(tài)服務(wù)平臺(tái)”，幫助園區(qū)運(yùn)營(yíng)方實(shí)現(xiàn)園區(qū)管理數(shù)字化、節(jié)約化、高效化、智能化，提升園區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為園區(qū)客戶提供“金融+非金融”的數(shù)字化服務(wù)，助力園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，以金融便民、惠民為出發(fā)點(diǎn)，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+金融”服務(wù)新模式。目前，已與轄內(nèi)多家醫(yī)院合作，在有效整合現(xiàn)有各項(xiàng)資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化門診掛號(hào)、掃碼繳費(fèi)、診間結(jié)算及自助辦理等就醫(yī)渠道，真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路，患者少跑路。

在智慧校園領(lǐng)域，與轄內(nèi)多家學(xué)校合作，打造線上繳費(fèi)系統(tǒng)，有效解決校園收費(fèi)管理痛點(diǎn)，簡(jiǎn)化收費(fèi)流程，助力校園信息化建設(shè)，為廣大師生的學(xué)習(xí)和生活提供便利服務(wù)。

在智慧政務(wù)領(lǐng)域，圍繞解決政務(wù)堵點(diǎn)、社會(huì)難點(diǎn)和民生痛點(diǎn)，努力成為數(shù)字政府建設(shè)、治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要參與者和助力者。積極對(duì)接各地市住建局，協(xié)助建設(shè)“住宅維修資金管理系統(tǒng)”，讓廣大市民通過(guò)微信、支付寶、云閃付、銀行卡等方式即可完成住維金線上繳交，有效擴(kuò)大了繳交渠道，提升市民便利。

除此之外，興業(yè)銀行南昌分行大力推廣智慧城市場(chǎng)景服務(wù)新模式，合作開(kāi)發(fā)農(nóng)民工工資保障系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)民工工資的多維度、全覆蓋、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，確保工資按時(shí)足額發(fā)放；與省內(nèi)多家物業(yè)服務(wù)公司合作上線“興e家”智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上收催繳物業(yè)費(fèi)，與業(yè)主進(jìn)行互動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了信息化、智能化、全新管理形態(tài)的社區(qū)。結(jié)合農(nóng)批市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景，打造符合商戶特色的差異化線上審批模型，針對(duì)農(nóng)批市場(chǎng)商戶推出線上純信用產(chǎn)品——“興速貸(農(nóng)批農(nóng)貿(mào)專屬)”產(chǎn)品，助力商戶解決資金需求，為市場(chǎng)振興注入金融“活水”。

如今，金融科技正在以高效、安全、便捷等優(yōu)勢(shì)重塑金融新業(yè)態(tài)，興業(yè)銀行南昌分行將持續(xù)聚焦科技賦能，以數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)景生態(tài)體系建設(shè)的實(shí)踐，助力江西數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入“快車道”。

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