本網(wǎng)訊 隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,一些新型電信詐騙行為屢禁不止,詐騙分子通過(guò)發(fā)布虛假金融信息、實(shí)施虛構(gòu)投資計(jì)劃等手段騙取受害人財(cái)產(chǎn)。為了幫助大家更好地了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、預(yù)防電信詐騙,12月14日,工行西寧城西昆侖路中支行與五四大街派出所聯(lián)合開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)急演練。
演練模擬犯罪分子利用弱勢(shì)客戶群體對(duì)市場(chǎng)理財(cái)產(chǎn)品的知識(shí)盲區(qū),通過(guò)誘騙受害人下載APP,選擇虛假投資理財(cái)產(chǎn)品,向指定賬戶轉(zhuǎn)賬的場(chǎng)景。網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)員工崗位具體工作和任務(wù)分工,現(xiàn)場(chǎng)模擬各環(huán)節(jié)處置情況,按照應(yīng)急預(yù)案處置要點(diǎn)進(jìn)行演練。當(dāng)柜員發(fā)現(xiàn)異常信息,以合理理由請(qǐng)客戶稍等,立即報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,管理人員負(fù)責(zé)依據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)程對(duì)該筆業(yè)務(wù)進(jìn)行核查,確系電信欺詐事件,迅速報(bào)警并按規(guī)定處置,事后登陸外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)報(bào)告,切實(shí)保障我行和客戶資金安全。演練結(jié)束后,派出所民警為全員講授防范電信詐騙知識(shí),提示銀行員工在日常工作中如何做才能避免客戶資金受損。
此次演練,各崗位人員分工明確,沉著冷靜,順利完成了此次演練工作。通過(guò)演練,提高了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)電信詐騙違法犯罪行為識(shí)別的敏感性和警覺(jué)性,提升了防范和打擊新型違法犯罪行為的整體能力,從而進(jìn)一步保障了廣大客戶的資金財(cái)產(chǎn)安全。下一步,工行西寧城西昆侖路中支行將不斷完善應(yīng)急處置預(yù)案,明確演練科目,豐富演練形式,注重演練實(shí)效,將突發(fā)事件應(yīng)急演練工作常態(tài)化,有效提升安全防范能力,為做好今后的安防工作奠定基礎(chǔ)。