溫州甌江之畔,重大項(xiàng)目如火如荼地建設(shè),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐日益加快,消費(fèi)市場熱度走高,展現(xiàn)出蓬勃涌現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)活力。在這片熱土上,建行溫州分行作為“金融國家隊(duì)”的一員,始終秉持著高度的責(zé)任感,以高質(zhì)量金融服務(wù)助力重大戰(zhàn)略、關(guān)鍵領(lǐng)域的發(fā)展和社會痛點(diǎn)的解決,與溫州發(fā)展互促共榮。
2023年10月,中央金融工作會議為金融行業(yè)的發(fā)展指明了方向。會議強(qiáng)調(diào),做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,勾勒出新時(shí)代中國金融的宏偉藍(lán)圖,這意味著金融行業(yè)的前景充滿無限可能和希望。
建行溫州分行緊跟時(shí)代步伐,積極貫徹落實(shí)中央金融工作會議精神,致力做好“五篇大文章”,匯聚金融力量,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),助推溫州朝著共同富裕示范區(qū)市域樣板和社會主義現(xiàn)代化先行市的宏偉目標(biāo)闊步前進(jìn)。
建行大力發(fā)展綠色金融,支持農(nóng)林光互補(bǔ)光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)。
建行金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展醫(yī)患溝通培訓(xùn)。
融資融智
科技金融精準(zhǔn)支持科創(chuàng)企業(yè)
科技是第一生產(chǎn)力。作為“五篇大文章”之首,“科技金融”充分彰顯出其賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要地位,以及賦予金融服務(wù)科技的新時(shí)代使命。建行溫州分行聚焦科創(chuàng)企業(yè)的難點(diǎn)痛點(diǎn),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),為科創(chuàng)企業(yè)提供精準(zhǔn)滴灌的金融服務(wù)。
“沒想到手續(xù)這么方便,幾分鐘貸款就到賬了,還能隨時(shí)想取就取,想還就還,用幾天算幾天利息,年利率只用3.85%,三年到期才還本,企業(yè)創(chuàng)新過程中,最需要金融支持,建行真給力??!”樂清市某自動化有限公司負(fù)責(zé)人如是感慨,他所在的企業(yè)剛獲批建行“善科貸”。
“善科貸”以科技小微企業(yè)為服務(wù)重心,針對初創(chuàng)期、成長期科技企業(yè)“重智力、輕資產(chǎn)、高成長”的特點(diǎn),在調(diào)查企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)營面的同時(shí),聚焦科技企業(yè)“人才、技術(shù)、資金、市場”四方面要素,疊加數(shù)據(jù)量化模型與專家智慧經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)優(yōu)勢,探索推廣知識價(jià)值信用貸款模式,創(chuàng)新定貸方式,實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)稱號、人才稱號從一紙證書變成銀行信用額度,將科技軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為信貸資金的“硬”通貨,聚焦科技能力變現(xiàn);進(jìn)一步解決科技小微企業(yè)信息信用積累不足、融資需求難以滿足的難題,推動信貸服務(wù)向前、向早,初創(chuàng)期的企業(yè)也能獲得“入門級”的信貸融資,幫助科創(chuàng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮科技創(chuàng)新的主體作用?!吧瓶瀑J”單戶額度高達(dá)1000萬元,期限長達(dá)3年,更加貼合企業(yè)用款周期。
據(jù)悉,自2023年試點(diǎn)上線以來,建行溫州分行已為185家科技小微企業(yè)成功辦理“善科貸”,授信總金額達(dá)3.2億元,授信客戶主要分布在制造業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。同時(shí),為了進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本,建行溫州分行“善科貸”利率低,以最大力度支持科創(chuàng)小微企業(yè)發(fā)展,為穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展貢獻(xiàn)建行力量。
科技金融為科創(chuàng)加碼的服務(wù)在建行溫州分行下轄各大支行開展,如日前,建行溫州龍灣支行成功獲批中交數(shù)字科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)社區(qū)項(xiàng)目貸款9.7億元。
下一步,建行溫州分行還將加大對科技小微企業(yè)金融支持力度,積極探索創(chuàng)新科技企業(yè)融資服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)與科創(chuàng)企業(yè)主管部門鏈接,持續(xù)提升科技小微企業(yè)綜合服務(wù)水平。
建行甌海新橋支行開展暖心服務(wù)。
點(diǎn)綠成金
綠色金融添彩美麗溫州
發(fā)展綠色金融,建行溫州分行既是踐行者也是先行者。
近年來,隨著綠色金融理念不斷深入,建行溫州分行的綠色金融實(shí)踐步伐邁得更大、更加堅(jiān)決。
正泰安能數(shù)字能源(浙江)股份有限公司(簡稱正泰安能公司)是正泰集團(tuán)旗下開發(fā)戶用光伏市場的專業(yè)化公司,也是全球最大的戶用光伏資產(chǎn)運(yùn)營商。戶用光伏電站存在單戶裝機(jī)規(guī)模小,分散各省市,回收期長、項(xiàng)目收益低等特點(diǎn),銀行傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品難以滿足授信需求,長期以來是光伏行業(yè)的融資堵點(diǎn)。
為解決該難點(diǎn),建行溫州分行開展母子公司聯(lián)動,為正泰安能公司提供集租賃業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品等為一體的金融服務(wù)方案,有效解決企業(yè)低成本的融資需求。
截至2023年12月底,該行為正泰安能公司及其上下游企業(yè)累計(jì)發(fā)放貸款50.7億元。其中,超5億元租賃貸款全部投向縣域,惠及萬余農(nóng)戶家庭,每年為每戶農(nóng)戶帶來千元以上收入;公司項(xiàng)目投入使用后,年度發(fā)電量可達(dá)120億度,有效降碳減排,推進(jìn)能源綠色低碳轉(zhuǎn)型,向“雙碳”目標(biāo)大跨步前進(jìn);促進(jìn)戶用光伏在全國2800多個(gè)縣布局開花,真正實(shí)現(xiàn)用金融“活水”澆灌廣袤的農(nóng)村大地,“電”亮農(nóng)村。
政府規(guī)劃落實(shí)到哪里,金融支持就跟進(jìn)到哪里,這是建行溫州分行作為國有大行的自覺和擔(dān)當(dāng)。
2023年初,全國首例海洋生態(tài)修復(fù)類EOD(即生態(tài)環(huán)境導(dǎo)向的開發(fā)模式)項(xiàng)目正式落戶洞頭。這一名為“洞頭諸灣·共富海上花園”的EOD項(xiàng)目,共包含4個(gè)子項(xiàng)目,分別為海洋生態(tài)環(huán)境治理、全域旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施提升、海上休閑運(yùn)動開發(fā)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)開發(fā)。該項(xiàng)目是洞頭迄今為止民生類最大的投資項(xiàng)目,在全國生態(tài)環(huán)境部的EOD項(xiàng)目庫中。
建行溫州分行在得知洞頭EOD項(xiàng)目的第一時(shí)間,迅速組建分支行兩級聯(lián)動項(xiàng)目組。歷經(jīng)2個(gè)多月,克服各種困難,在2023年3月,為洞頭EOD項(xiàng)目授信12億元,成為洞頭區(qū)當(dāng)?shù)?家金融機(jī)構(gòu)中首家獲批的銀行,且獲批額度最高。該行已于2023年5月投放首筆EOD貸款860萬元。
該項(xiàng)目的獲批有效推動洞頭生態(tài)價(jià)值轉(zhuǎn)化,加速實(shí)現(xiàn)“守綠換金、添綠增金、點(diǎn)綠成金”,為全國沿海地區(qū)生態(tài)創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)踐作出有益探索,也為該行在深入踐行新金融理念、以金融之力服務(wù)鄉(xiāng)村振興和共同富裕的大道上積累豐富經(jīng)驗(yàn),再樹新樣板。
建行客戶經(jīng)理走訪科技型企業(yè)。
人民至上
普惠金融傳遞“建行溫度”
普惠金融,是金融人民性的重要體現(xiàn)之一。長期以來,建行溫州分行深刻把握金融工作的政治性、人民性,不斷提升金融服務(wù)的便利性、可得性和覆蓋面,特別是讓農(nóng)民、小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入人群等獲取價(jià)格合理、便捷安全的金融服務(wù),從而進(jìn)一步推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。
“想不到這筆貸款批得如此快速,而且融資成本也比以前大大降低?!鼻昂蟛贿^幾天,兩筆共計(jì)558萬元的“橋頭貸”就轉(zhuǎn)進(jìn)了公司賬戶,永嘉某服飾企業(yè)主鄒先生激動地說。
近年來,建行溫州分行立足縣域特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和塊狀經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),堅(jiān)持“一縣一策”,以此提升26縣小微企業(yè)金融服務(wù)覆蓋面。永嘉“橋頭貸”就是專門針對永嘉縣橋頭鎮(zhèn)紐扣、拉鏈產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)客群量身定制的。
廣袤鄉(xiāng)村,是高質(zhì)量發(fā)展的主陣地,亦是普惠金融的重點(diǎn)領(lǐng)域。
“周邊的鄰居們越來越習(xí)慣來我店里充話費(fèi),裕農(nóng)通的‘名氣’在我們村里也是越來越大。”文成裕農(nóng)通業(yè)主小富說著舉起了大拇指。
“裕農(nóng)通”是建行溫州分行服務(wù)縣域鄉(xiāng)村百姓的綜合金融服務(wù)平臺,通過一體化推進(jìn)線上公眾號、小程序和線下服務(wù)點(diǎn)、智慧機(jī)具,有效滿足農(nóng)戶們足不出村即能完成轉(zhuǎn)賬、查詢、民生繳費(fèi)等基礎(chǔ)金融服務(wù)需求。與此同時(shí),農(nóng)戶們有融資需求也能通過裕農(nóng)通渠道快速聯(lián)系建行,金融服務(wù)的可得性、便利性受到農(nóng)戶們的一致好評。
截至2023年12月底,該行裕農(nóng)通平臺服務(wù)轄內(nèi)農(nóng)戶超12萬戶,當(dāng)年提供民生交易類服務(wù)筆數(shù)高達(dá)400多萬筆,農(nóng)戶貸款余額超200億元。
同樣的故事也在泰順發(fā)生。
“萬分感謝建行,為我解決了燃眉之急”,客戶翁先生緊緊握住客戶經(jīng)理小季的手,激動的說道。
時(shí)間回溯到2022年底,翁先生致電建行泰順支行,因其房屋滲水急需修繕資金,但當(dāng)時(shí)農(nóng)村自建房不在準(zhǔn)入范圍內(nèi),客戶經(jīng)理小季只能婉拒。
直到2023年5月建行美麗鄉(xiāng)居貸面市,小季便第一時(shí)間聯(lián)系翁先生帶上資料到網(wǎng)點(diǎn)面談。從與客戶翁先生簽訂合同到放款30萬元僅耗時(shí)2個(gè)工作日,建行高質(zhì)高效地服務(wù)贏得了翁先生的高度贊揚(yáng)。
“美麗鄉(xiāng)居貸”是建行專門為取得宅基地資格權(quán)權(quán)益的客戶定制的產(chǎn)品,滿足農(nóng)民建造、大修、購買農(nóng)村宅基地上的住宅資金需求。該產(chǎn)品已在全省推廣,是建行鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品譜系中的新成員,為該行服務(wù)鄉(xiāng)村振興增添新動力。
建行黨員義工參加三樂亭施粥活動。
老有所依
養(yǎng)老金融守護(hù)“悠然晚年”
近年來,人口老齡化規(guī)模大、程度深、速度快,導(dǎo)致社會與家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)加重,發(fā)展建設(shè)養(yǎng)老金融刻不容緩。
建行溫州分行主動探索在基本養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、康養(yǎng)項(xiàng)目等養(yǎng)老金融各類場景中的切入點(diǎn)和有效路徑,助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
早在2019年9月,建行溫州分行就與蒼南縣興蒼基礎(chǔ)設(shè)施有限公司(現(xiàn)更名為“蒼南縣國投養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司”)就蒼南縣國投養(yǎng)照中心建設(shè)工程項(xiàng)目簽訂固定資產(chǎn)貸款合同,合同金額2億元 ,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度逐步投放。蒼南縣國投養(yǎng)照中心建設(shè)工程項(xiàng)目位于蒼南縣靈溪鎮(zhèn)大觀村,占地面積60畝,總建筑面積45101.5平方米,其中包括頤養(yǎng)樓32677.8平方米、綜合樓5450.8平方米、后勤樓4053平方米、多功能廳440.1平方米、交通連廊1330平方米等,項(xiàng)目規(guī)劃總床位數(shù)為967 張,其中護(hù)理床位為194 張、普通床位758張、居家床位15張。項(xiàng)目于2022年投入使用,目前整體運(yùn)營穩(wěn)定。
在甌海,建行仙巖支行致力于建設(shè)老年人友好型網(wǎng)點(diǎn),打造敬老服務(wù)品牌,努力讓金融服務(wù)更有力度、更有溫度。
建行甌海仙巖支行通過改善網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施,配備愛心茶點(diǎn)、愛心座椅、拐杖、放大鏡、血壓儀、老花眼鏡等物品,營造溫暖的服務(wù)環(huán)境,吸引眾多老年人成為該支行的鐵桿粉絲;該支行在會客休息室開展金融知識宣講、智能設(shè)備運(yùn)用指導(dǎo)、反賭反詐案例分析、舉行茶話會等活動,將老年客戶作為重點(diǎn)關(guān)注對象,定期給老年客戶解讀金融知識要點(diǎn)、分享電信詐騙宣傳案例,手把手指導(dǎo)手機(jī)操作,為老年客戶的生活增添一抹溫馨的建行藍(lán)。
同時(shí),建行甌海仙巖支行對接社會資源,為社區(qū)老人們提供更加多元化的服務(wù)。利用建行的資源開設(shè)老年課堂、保險(xiǎn)沙龍、書法才藝展示等等,豐富社區(qū)老年人的文化娛樂生活。
另悉,建行創(chuàng)新私行智慧養(yǎng)老服務(wù)。如基于手機(jī)銀行生態(tài)資源,打造私人銀行養(yǎng)老財(cái)務(wù)規(guī)劃專區(qū),聚合養(yǎng)老財(cái)務(wù)規(guī)劃、個(gè)人養(yǎng)老全景視圖、養(yǎng)老金融產(chǎn)品貨架等功能,對外協(xié)助客戶自主合理籌劃養(yǎng)老資金,對內(nèi)賦能提升專業(yè)服務(wù)能力、做優(yōu)經(jīng)營質(zhì)效;依托“我要為養(yǎng)老做準(zhǔn)備”客戶旅程項(xiàng)目,策劃《“財(cái)富·守攻傳”養(yǎng)老財(cái)務(wù)規(guī)劃》系列觀點(diǎn)分享,提升私人銀行養(yǎng)老綜合服務(wù)資產(chǎn)配置、產(chǎn)品優(yōu)選、系統(tǒng)工具支撐能力建設(shè)。
建行金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)走訪住房租賃項(xiàng)目現(xiàn)場。
以“數(shù)”破局
數(shù)字金融賦能百姓智慧生活
數(shù)字金融是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。近年來,建行溫州分行主動融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮,乘勢而上,不斷深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,積極加快金融產(chǎn)品融合創(chuàng)新,全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民美好生活。
在溫州,建行推出專注于本地生活的“建行生活”APP,打造了“少花錢不降品質(zhì)”的消費(fèi)新風(fēng)尚?!敖ㄐ猩睢睘橛脩籼峁┝嗣朗场⑸坛?、外賣、充值、加油、電影、出行、旅游等多種特色場景權(quán)益,支持智慧食堂、工會提貨、企業(yè)打車、權(quán)益專區(qū)、活動組織等各類單位定制化服務(wù)。為廣大客戶提供品質(zhì)生活的新選擇和新體驗(yàn)。并且深耕本土,與各大品牌與平臺合作建設(shè)了大量應(yīng)用場景,與全體客戶共享數(shù)字化改革的紅利。截止2023年底,溫州地區(qū)建行生活用戶數(shù)99萬,即將破百萬,覆蓋超10%溫州人口,月活用戶超15萬。溫州地區(qū)入駐商戶門店超5000家,累計(jì)投入權(quán)益費(fèi)用超1億元,帶動當(dāng)?shù)叵M(fèi)7.29億元。
同時(shí)持續(xù)輸出平臺運(yùn)營能力,賦能數(shù)字化改革。先后承接溫州龍灣、平陽等政府消費(fèi)券;聯(lián)合龍灣退役軍人事務(wù)局首創(chuàng)建行生活崇軍服務(wù)專區(qū);攜手溫州市住房公積金管理中心開展建行生活住房公積金繳存有禮活動,助力新市民和青年人圓夢安居;定向開辟“校園新生活專區(qū)”,并聯(lián)合商家開展了優(yōu)惠推廣活動,為高校師生創(chuàng)設(shè)了更好的新金融服務(wù)體驗(yàn);搭建溫州動車南站金融服務(wù)專區(qū),在亞運(yùn)期間積極服務(wù)旅溫人士,積極推廣金融移動支付及數(shù)字人民幣應(yīng)用。
值得一提的是,2023年度,建行溫州分行深度參與市金融辦主辦的溫州金融綜合服務(wù)平臺(以下簡稱:溫金綜)模型實(shí)驗(yàn)室,在同批參與的12家銀行中脫穎而出,成為溫州首家模型落地的銀行,在人工智能與大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場競爭中捷足先登,為業(yè)務(wù)發(fā)展積累了先發(fā)優(yōu)勢。
據(jù)悉,溫金綜模型實(shí)驗(yàn)室歸集了政府機(jī)構(gòu)46個(gè)部門,158項(xiàng)信息,超8000萬條公共數(shù)據(jù)。在合作之前,建行溫州分行的數(shù)據(jù)主要依賴于總行和省行“總對總”數(shù)據(jù)對接的支撐,雖然量大面廣,但部分地方特色公共數(shù)據(jù)支撐不足。在合作之后,溫金綜模型實(shí)驗(yàn)室在一定程度上為分行彌補(bǔ)了這條短板。
目前,建行溫州分行網(wǎng)金部與普惠部已聯(lián)合推進(jìn)模型研發(fā)工作,研發(fā)了“客戶準(zhǔn)入模型”,對企業(yè)客戶進(jìn)行分級分層,進(jìn)而提供高品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。后續(xù),分行將持續(xù)關(guān)注模型運(yùn)轉(zhuǎn),不斷優(yōu)化模型設(shè)計(jì),探索行外數(shù)據(jù)與行內(nèi)數(shù)據(jù)交叉的模式,為分行的貸前營銷、貸中審查、貸后監(jiān)測提供數(shù)據(jù)支撐。
另悉,政府公共數(shù)據(jù)因涉及個(gè)人隱私、商業(yè)機(jī)密等數(shù)據(jù)安全問題,其流通與使用存在著重重障礙,稍有不慎便會觸及紅線。建行溫州分行在與市金融辦合作的過程中,高度重視數(shù)據(jù)安全,共同探索出溫金綜模型實(shí)驗(yàn)室“強(qiáng)授權(quán)認(rèn)證,可用不可見,高脫敏輸出”的數(shù)據(jù)共享方式,保障了原始數(shù)據(jù)的安全。
歲月輪轉(zhuǎn),時(shí)序更替,始終不變的是建行溫州分行“金融為民”的初心。未來,建行溫州分行將繼續(xù)用心用情用智,為溫州高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多金融力量,以金融創(chuàng)新之力書寫“五篇大文章”的時(shí)代新華章。
來源:溫度新聞