為有效延伸縣域鄉(xiāng)村服務(wù)半徑，覆蓋金融服務(wù)空白區(qū)域，工行山東省分行持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式，通過(guò)“流動(dòng)銀行車(chē)”將金融服務(wù)延伸至轄內(nèi)偏遠(yuǎn)區(qū)、空白區(qū)，著力打通金融服務(wù)“最后一公里”。近日，工行山東省分行首批“流動(dòng)銀行車(chē)”完成交付使用，這是該行深化普惠金融、助推鄉(xiāng)村振興、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的又一創(chuàng)新舉措。

工行山東省分行“流動(dòng)銀行車(chē)”打破了傳統(tǒng)金融服務(wù)的地域限制，穿梭于城鄉(xiāng)之間，開(kāi)進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、軍工企業(yè)，高效的滿(mǎn)足縣域鄉(xiāng)村客群基礎(chǔ)金融服務(wù)、特殊客群金融服務(wù)需求、突發(fā)及應(yīng)急金融服務(wù)等。

在濟(jì)南，“流動(dòng)銀行車(chē)”推動(dòng)軍銀融合創(chuàng)新發(fā)展。7月初，工行“流動(dòng)銀行車(chē)”駛?cè)肽耻姽て髽I(yè)，集中為軍隊(duì)客戶(hù)辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。當(dāng)車(chē)輛駛進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，便吸引了大家的關(guān)注。而后隨著車(chē)輛緩緩展開(kāi)，一個(gè)移動(dòng)的金融驛站出現(xiàn)在大家面前，前來(lái)咨詢(xún)和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絡(luò)繹不絕。工行高效便捷、靈活熱情的服務(wù)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)。工行濟(jì)南分行將貼心、暖心、放心的金融服務(wù)“開(kāi)”到群眾身邊，真正做到了讓服務(wù)多跑路，讓客戶(hù)少跑腿。

▲工行山東省分行“流動(dòng)銀行車(chē)”全貌

在煙臺(tái)，“流動(dòng)銀行車(chē)”讓銀行網(wǎng)點(diǎn)“動(dòng)”起來(lái)，金融服務(wù)“活”起來(lái)。煙臺(tái)縣域某企業(yè)因項(xiàng)目需求新招一批員工，正處于項(xiàng)目收尾階段，由于工作時(shí)間忙，很難統(tǒng)一到銀行辦理工資卡。本著為企業(yè)提供便捷金融服務(wù)、支持企業(yè)發(fā)展的原則，工行煙臺(tái)分行迅速安排“流動(dòng)銀行車(chē)”提供上門(mén)開(kāi)卡服務(wù)，為企業(yè)員工提供便利化金融服務(wù)。同時(shí)，車(chē)載大型LED顯示屏現(xiàn)場(chǎng)播放宣傳視頻，向周邊客戶(hù)普及反電詐、反洗錢(qián)、存款保險(xiǎn)、防范非法集資、惠民貸款等相關(guān)金融知識(shí)，將金融知識(shí)送到消費(fèi)者身邊，幫助大家提高自身金融安全防范意識(shí)，足不出門(mén)就能享受“一站式”的銀行服務(wù)，進(jìn)一步延伸了柜面服務(wù)觸角，提升了金融服務(wù)質(zhì)效。

▲客戶(hù)通過(guò)“流動(dòng)銀行車(chē)”開(kāi)立銀行卡

在臨沂，“流動(dòng)銀行車(chē)”滿(mǎn)載惠民服務(wù)，走進(jìn)日常生活。當(dāng)轄內(nèi)某農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的商戶(hù)們?cè)诟髯詳偽磺耙?guī)整貨物，開(kāi)始一天營(yíng)業(yè)時(shí)，工行山東省分行“流動(dòng)銀行車(chē)”緩緩駛?cè)胧袌?chǎng)。在工行臨沂分行工作人員熱情的介紹引導(dǎo)下，商戶(hù)們上前排隊(duì)體驗(yàn)辦理電費(fèi)繳納、轉(zhuǎn)賬匯款、銀行卡開(kāi)卡、電子銀行、支付簽約等業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員還耐心為排隊(duì)等候的客戶(hù)開(kāi)展金融知識(shí)普及，切實(shí)提高大家對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，用心守護(hù)自己的“錢(qián)袋子”?！傲鲃?dòng)銀行車(chē)”讓周邊商戶(hù)和村鎮(zhèn)客戶(hù)不用進(jìn)城便可享受便捷、高效的惠民服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行惠民服務(wù)“零距離”。

▲“流動(dòng)銀行車(chē)”打通金融服務(wù)“最后一公里”

“流動(dòng)銀行車(chē)”的交付使用，是工行山東省分行踐行金融工作政治性、人民性的生動(dòng)體現(xiàn)，承載著保障金融穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政治責(zé)任，同時(shí)也是與廣大客戶(hù)相連接的重要紐帶。著眼未來(lái)，工行山東省分行將因勢(shì)而變，優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)模式，積極回應(yīng)客戶(hù)需求，以高質(zhì)效金融服務(wù)助力山東高質(zhì)量發(fā)展。