自今年初以來,貴州普安農(nóng)商銀行積極響應(yīng)政策號召,通過實施一系列創(chuàng)新舉措,以“三部曲”策略為核心,全面強(qiáng)化賬戶管理,深化減費讓利,并打造城市信用商圈,多維度助力地方營商環(huán)境提質(zhì)增效,彰顯了其作為地方金融服務(wù)主力軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
第一部曲:強(qiáng)化賬戶管理,提升服務(wù)效率
普安農(nóng)商銀行嚴(yán)格遵循人民銀行賬戶管理規(guī)定,從源頭優(yōu)化客戶開戶體驗。通過持續(xù)落實“三公開”政策,即公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和時間,確??蛻粼陂_戶過程中信息透明、流程簡化。同時,該行積極推行銀行賬戶分級管理機(jī)制,針對存量賬戶進(jìn)行有效梳理,主動聯(lián)系客戶協(xié)助進(jìn)行賬戶管理,對不再使用的賬戶進(jìn)行降級或銷戶處理,既降低了客戶的管理成本,也有效防范了賬戶涉案風(fēng)險。
第二部曲:減費讓利,助力中小微企業(yè)輕裝上陣
為深入貫徹黨的二十大及后續(xù)重要會議精神,普安農(nóng)商銀行積極響應(yīng)國家減費讓利政策,為小微企業(yè)紓困解難。該行不僅公開服務(wù)收費項目及價格標(biāo)準(zhǔn),確保應(yīng)免盡免、應(yīng)減盡減,還通過線上線下相結(jié)合的方式,廣泛宣傳減費讓利政策,擴(kuò)大政策知曉度。據(jù)統(tǒng)計,年初至今,該行已開展減費讓利宣傳活動80余次,發(fā)放宣傳資料4000余份,發(fā)送宣傳短信2500余條,惠及群眾超10000人,累計為群眾節(jié)約融資成本達(dá)1100萬元,惠及小微企業(yè)及個體工商戶6500余戶。
第三部曲:打造信用商圈,拓寬金融服務(wù)半徑
普安農(nóng)商銀行以創(chuàng)新金融服務(wù)模式為突破口,在縣城區(qū)成功打造金橋百匯、銀盤商貿(mào)區(qū)2個城市信用商圈,通過評定誠信小微商戶,提供精準(zhǔn)化、差異化的金融服務(wù)。截至目前,已為商圈內(nèi)290余名商戶完成評級和授信,并配備了便捷的收單碼牌服務(wù)。信用商圈的建立,不僅縮短了金融服務(wù)響應(yīng)時間,還極大提升了商圈內(nèi)商戶的金融服務(wù)質(zhì)效,滿足了不同客群的多元化金融需求,為優(yōu)化城市宜居環(huán)境、助力精神文明建設(shè)、改善營商環(huán)境貢獻(xiàn)了金融力量。
普安農(nóng)商銀行始終堅守支農(nóng)支小、服務(wù)“三農(nóng)”的市場定位,持續(xù)踐行惠民助農(nóng)、降費讓利政策,以實際行動踐行社會責(zé)任,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的金融動力。未來,該行將繼續(xù)深化金融服務(wù)改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,為營造更加良好的地方營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
來源:中國經(jīng)濟(jì)時報