本網(wǎng)漢中訊 隨著今年度醫(yī)保繳費(fèi)和靈活就業(yè)人員養(yǎng)老金繳費(fèi)高峰來臨，工商銀行漢中分行南環(huán)路支行多措并舉，切實(shí)做好代繳服務(wù)工作，保障繳費(fèi)工作平穩(wěn)運(yùn)行。

前不久，工商銀行漢中分行南環(huán)路支行迎來今年社保繳費(fèi)高峰，前往網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡不換號，校園卡激活及繳納醫(yī)保和養(yǎng)老繳費(fèi)的居民驟增，智能自助和柜面業(yè)務(wù)量屢創(chuàng)新高。

為保障居民繳費(fèi)順暢，該行積極開展繳費(fèi)宣傳，利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏和大堂電視滾動播放收繳公告，廣泛宣傳繳費(fèi)渠道，推行城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險銀行代扣繳費(fèi)模式；強(qiáng)化大堂服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效分流，對到店客戶進(jìn)行有效識別和分流，要求工作人員維護(hù)營業(yè)秩序，引導(dǎo)繳費(fèi)居民采取不同的方式進(jìn)行自助業(yè)務(wù)辦理。

針對年輕客戶，大堂服務(wù)人員引導(dǎo)他們使用微信掃碼或者手機(jī)銀行進(jìn)行繳費(fèi)；針對老年有卡客戶，引導(dǎo)其在智能機(jī)辦理；對無卡客戶引導(dǎo)其先抽號，進(jìn)行柜面繳費(fèi)。這樣一來，既有效地維護(hù)大堂工作持續(xù)，也提高業(yè)務(wù)辦理效率，縮短辦理時間。

工行工作人員特別提醒，2024年度靈活養(yǎng)老保險費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù)截止時間為2025年2月28日，2024年陜西省城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費(fèi)截止時間為2024年12月20日，請廣大就業(yè)者和市民合理安排時間，在規(guī)定時間繳納費(fèi)用。