本網(wǎng)延安訊 延安市黃陵縣店頭鎮(zhèn)積極發(fā)揮基層黨組織凝心聚力作用,把居民需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),構(gòu)建“黨建+五微服務(wù)”工作新格局,從“微”字切入,將服務(wù)居民延伸到社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”,打開了基層治理新格局。
近日,家住黃陵縣店頭鎮(zhèn)北川社區(qū)的居民黃?;⒖吹缴鐓^(qū)工作人員又一次來到自己家中,他急忙上前,言語間滿是感謝,場面溫馨感人?!霸谏钪欣U個(gè)電費(fèi)、水費(fèi)、話費(fèi)不知道如何使用手機(jī),社區(qū)工作人員細(xì)心耐心地給我指導(dǎo)如何進(jìn)行操作,從內(nèi)心來講非常感謝這些娃娃?!秉S?;⒄f。
黃?;⒗先?0多歲了,社區(qū)網(wǎng)格員主動(dòng)上門幫助老人完成“微服務(wù)”,給老人帶來了暖心和方便。
“我們社區(qū)服務(wù)面積廣、人口數(shù)量眾多、人口結(jié)構(gòu)老齡化,為了讓轄區(qū)居民生活得更安心更舒適,我們積極落實(shí)鎮(zhèn)上提出的‘五微服務(wù)’”。店頭鎮(zhèn)北川社區(qū)居委會(huì)主任何艷芳說。她提到的“五微服務(wù)”以社區(qū)為單位共同開展建優(yōu)“微網(wǎng)格”、搭建“微陣地”、開展“微服務(wù)”、點(diǎn)亮“微心愿”、探索“微自治”,以“微”字把脈,打通社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”,不斷激活“黨建+治理+服務(wù)”新動(dòng)能,促進(jìn)基層精細(xì)化治理水平全面提升。
在店頭鎮(zhèn)南川社區(qū)防電信詐騙宣傳已經(jīng)進(jìn)入尋常百姓家,工作人員根據(jù)居民不同情況,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)制定個(gè)性化宣傳方案。建行家屬樓老住戶張鳳岐,今年75歲,平日里孩子上班,家中就剩下他和老伴,每次生活中遇到問題多由社區(qū)居委會(huì)幫助解決?!拔覀兩鐓^(qū)建立了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的多方聯(lián)動(dòng)體系,組織物業(yè)公司、業(yè)主代表、社會(huì)組織以及周邊轄區(qū)商戶,共同參加社區(qū)的共建、共治、共管體系,同時(shí)我們著力解決居民最困難最實(shí)際的問題,切實(shí)做好為人民服務(wù)。”店頭鎮(zhèn)南川社區(qū)黨總支書記王超介紹。
在具體工作中,店頭鎮(zhèn)通過劃分社區(qū)和企業(yè)網(wǎng)格,落實(shí)八大職能,建優(yōu)“微網(wǎng)格”,推動(dòng)治理向基層延伸。與轄區(qū)單位及公益組織結(jié)成共建對(duì)子,打造集多功能于一體的黨群服務(wù)“微陣地”,推動(dòng)區(qū)域共治。組建多支志愿隊(duì)、巡邏隊(duì),動(dòng)員各方力量進(jìn)社區(qū)開展教育活動(dòng),積極開展“微服務(wù)”,點(diǎn)亮百姓“微心愿”,探索“微自治”,推進(jìn)多方共同治理體系,為基層綜合治理能力提升注入長效動(dòng)力,解決民生問題,切實(shí)讓基層治理在實(shí)踐中走深走實(shí)?!吧鐓^(qū)干部和網(wǎng)格員定期走入每家每戶,幫我們解決‘微小心愿’,生活在這個(gè)社區(qū),最大的感受就是幸福?!秉S陵縣店頭鎮(zhèn)南川社區(qū)居民李華開心地說。
目前,黃陵縣店頭鎮(zhèn)累計(jì)組建起9支志愿隊(duì),點(diǎn)亮“微心愿”65個(gè),開展活動(dòng)32次,服務(wù)3500余人,解決民生微訴求13件,調(diào)解居民矛盾6起,實(shí)現(xiàn)了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、手拉手”的全科細(xì)致服務(wù)。