香港金融管理局近日發(fā)布通告,要求向個(gè)人客戶提供無抵押消費(fèi)信貸產(chǎn)品的零售銀行(包括數(shù)字銀行),最遲于明年6月底前就所有向個(gè)人客戶提供的無抵押消費(fèi)信貸產(chǎn)品提供冷靜期。簡(jiǎn)而言之,貸款冷靜期就是銀行給予消費(fèi)者一個(gè)“后悔”的機(jī)會(huì),一旦消費(fèi)者覺得當(dāng)初貸款為沖動(dòng)行為,可在7天“后悔期”內(nèi)把貸款還了,不用支付任何手續(xù)費(fèi)、提前還款費(fèi)、利息等。
隨著移動(dòng)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,金融服務(wù)可得性顯著提升。消費(fèi)者在手機(jī)APP上動(dòng)動(dòng)手指就能申請(qǐng)貸款,從申請(qǐng)到放款往往僅需幾分鐘,這提高了獲取服務(wù)的效率和便利度,但也加大了消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的可能。很多人因一時(shí)之需,不顧自身實(shí)際償還能力,過度借貸、超前消費(fèi),最終背上了沉重的貸款包袱。
貸款冷靜期為借貸行為提供了“緩沖閥”,消費(fèi)者擁有更為充足的時(shí)間,重新審視自身財(cái)務(wù)情況和實(shí)際貸款需要,合理評(píng)估還款能力,避免沖動(dòng)借貸陷入債務(wù)困境。對(duì)銀行而言,貸款冷靜期有利于減少不良貸款的產(chǎn)生,降低銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。同時(shí),也體現(xiàn)出銀行的社會(huì)責(zé)任感,踐行對(duì)金融消費(fèi)者保護(hù)的承諾,有助于提升其社會(huì)形象和品牌價(jià)值。
貸款冷靜期用得好,會(huì)給消費(fèi)者和銀行帶來“雙贏”,反之則可能被懷有不良動(dòng)機(jī)的人利用,擾亂正常的消費(fèi)信貸市場(chǎng)秩序。一方面,銀行要探索利用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段,加強(qiáng)貸前審核、嚴(yán)把貸款流向,并優(yōu)化條款設(shè)計(jì),避免個(gè)別消費(fèi)者利用冷靜期權(quán)益進(jìn)行市場(chǎng)套利。另一方面,銀行應(yīng)強(qiáng)化投資者教育,普及金融知識(shí)教育,提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)貸前風(fēng)險(xiǎn)提示,提高產(chǎn)品透明度,讓消費(fèi)者充分理解貸款的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),減少盲目借貸和濫用冷靜期。
(來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))