“爾濱”歸來如何長紅

2024-12-04 10:25:18 作者:佘穎

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據(jù)媒體報道,即將再次開門迎客的哈爾濱冰雪大世界近期公開拍賣糖葫蘆攤位經(jīng)營權(quán),9個點位起拍價為100萬元,競拍人還要承擔(dān)約50萬元的集裝箱攤位費。相比去年10個點位的成交價40萬元,今年糖葫蘆尚未開售,其身價便已飆升數(shù)倍。

“哈爾濱的糖葫蘆要漲價了嗎?”“要賣多少串糖葫蘆才能賺回來?”網(wǎng)民在這條新聞下的評論,不僅反映了對哈爾濱再火一把的強(qiáng)烈預(yù)期,也說出了對旅游市場秩序的擔(dān)憂。

據(jù)攜程平臺數(shù)據(jù),11月以來,哈爾濱滑雪跟團(tuán)線路產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比上個月上漲10倍。另據(jù)美團(tuán)、大眾點評數(shù)據(jù),哈爾濱“東北鐵鍋燉”“東北鐵鍋燉大鵝”11月搜索量環(huán)比增長103%,其中南方游客消費熱情尤為高漲。為了哄好“南方小金豆”,粗獷的大鐵鍋都不再貼玉米餅了,改成圍上一圈粉嫩可愛的卡通饅頭。

在這場被各方寄予厚望的旅游熱潮中,糖葫蘆攤位經(jīng)營權(quán)的拍賣價上漲是正常的,它證明哈爾濱的魅力得到了市場認(rèn)可??煽吹綕q了這么多,也不免讓人暗暗為這座城市捏一把汗。

游客蜂擁而至,莫說餐飲、酒店、雪道,連糖葫蘆都成了緊俏資源。市場機(jī)制下,供不應(yīng)求導(dǎo)致價格上漲,是經(jīng)濟(jì)規(guī)律使然。高價拍下攤位經(jīng)營權(quán)的競拍者肯定是想掙錢的,也應(yīng)該讓人家掙著錢,哈爾濱經(jīng)濟(jì)才能持續(xù)發(fā)展。但是,游客對價格高度敏感,一點點上漲都可能引發(fā)抱怨。如果堅持“爾濱”一貫的實惠人設(shè),游客又可能面臨排隊、搶購等困擾,同樣容易引發(fā)不滿。去年冰雪大世界因排隊時間過長而引起的退票風(fēng)波,至今仍是警醒。

冰雪雖冷,服務(wù)需熱,價格宜適中。如何在保持旅游市場蓬勃發(fā)展的同時,呵護(hù)好游客的體驗和錢包,是哈爾濱需認(rèn)真對待的問題。

從目前舉措來看,哈爾濱展現(xiàn)出了相應(yīng)的謹(jǐn)慎與智慧。以糖葫蘆攤位為例,當(dāng)?shù)赝ㄟ^制定詳盡的經(jīng)營規(guī)范,對糖葫蘆的種類、價格等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,力求在價格與游客接受度之間找到最佳平衡點。這傳遞出一個清晰信號:哈爾濱歡迎看好這座城市的商家,但更歡迎那些能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、收費合理的商家。

在近兩年涌現(xiàn)的網(wǎng)紅城市中,若論資源稟賦、接待能力、交通區(qū)位等因素,哈爾濱最有希望把流量轉(zhuǎn)化為常量。然而,從西安、重慶等城市火了六七年的經(jīng)驗來看,關(guān)鍵在于能否制造一波又一波的出圈點,并防住一次又一次潛在的價格、質(zhì)量、食品安全等疏漏。

在這些方面,哈爾濱正在努力。從市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊計量違法行為,到各大行業(yè)協(xié)會聯(lián)合推出誠信自律公約,對旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)、民宿、旅拍等10個涉旅行業(yè)進(jìn)行全面規(guī)范,哈爾濱力求全方位、多鏈條保障游客合法權(quán)益。

不過,盯著文旅消費和冰雪經(jīng)濟(jì)的不只有哈爾濱。近期新疆阿勒泰、河北崇禮、吉林長春等地均已進(jìn)入冰雪模式,且個個實力不俗。攜程數(shù)據(jù)顯示,截至11月中旬,河北、新疆滑雪酒店預(yù)訂量同比增長均超過70%,高于黑龍江的34%。網(wǎng)紅城市現(xiàn)象出圈兩年多,各地都在比拼的“寵粉”策略效果也有點疲軟了。在激烈的新一季冰雪爭奪賽中,唯有以新吸客、以質(zhì)贏客、以誠待客、以信留客,方能獨樹一幟,贏得游客的長寵不衰。

(來源:經(jīng)濟(jì)日報)

責(zé)任編輯:陳平

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