一部電視劇《我的阿勒泰》,讓阿勒泰從夏季火到了冬季。然而在冰雪熱下,當(dāng)?shù)夭簧倜袼薜慕?jīng)營(yíng)卻遇到瓶頸,尋求破局之道成為民宿主們思考的問(wèn)題。
緩慢增長(zhǎng)的客流
作為今年夏天的“頂流”,阿勒泰的熱度毋庸置疑地延續(xù)到了冬季,但在如此火爆的時(shí)期,卻有不少民宿主“皺起了眉頭”。
“目前,我們民宿還有3間可以預(yù)訂,您大概預(yù)訂幾天?”可可托海銀水油畫民宿負(fù)責(zé)人于芙蓉剛剛接完咨詢電話后,就又迎來(lái)了一波看房的“雪友”。當(dāng)介紹完民宿并送走這批“雪友”后,于芙蓉剛想坐下來(lái)喝口水,自己民宿的房客又來(lái)向她咨詢騎馬、旅拍,在這將近1小時(shí)的時(shí)間里,于芙蓉忙得不可開交。
如此忙碌的景象也映射出冬季阿勒泰的火爆,但于芙蓉卻面露一絲愁容。據(jù)她觀察,今年來(lái)到可可托海國(guó)際滑雪度假區(qū)的滑雪愛(ài)好者很多,但是喜憂參半,雖然近一段時(shí)間民宿的整體入住率能夠達(dá)到80%左右,但開板以來(lái)整體入住率同比有小幅下降。
另一家位于將軍山滑雪場(chǎng)附近的民宿則面臨著入住率較低的境況。阿勒泰小城里美宿民宿經(jīng)理阿布表示,今年雪季伊始時(shí),入住民宿的游客并不太多,一周后客流量逐漸增大,11月下旬民宿平日整體入住率在40%左右,周末時(shí)段能夠達(dá)到50%。雖然客流不算少,但民宿整體運(yùn)營(yíng)情況比去年略差一些。不過(guò)進(jìn)入12月以后,入住率開始緩步提升。
嶼歇民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,今年11月中下旬的民宿入住率在30%左右。
從價(jià)格上來(lái)看,今年冬季,阿勒泰雪場(chǎng)附近的民宿市場(chǎng)也不及預(yù)期般火熱。于芙蓉表示,現(xiàn)階段的民宿房?jī)r(jià)同比下降了100余元,甚至明年春節(jié)假期期間的房?jī)r(jià)也較去年小幅下降。如今正在想辦法引流。
連鎖酒店集中進(jìn)駐
在阿勒泰雪場(chǎng)周邊民宿主傾訴的背后,一方面是今年雪場(chǎng)開板時(shí)間較往年有所推遲,另一方面則是客流被新開業(yè)酒店分流。
談及今年生意不及預(yù)期的原因,于芙蓉說(shuō)到,雖然今年可可托海國(guó)際滑雪度假區(qū)在全國(guó)范圍內(nèi)仍然是第一個(gè)開板的,但是由于今年冬季天氣較為暖和,整個(gè)阿勒泰地區(qū)降雪量都不大,10月中旬可可托海雪場(chǎng)才開板,相較往年推遲了近20天。雪量不大,雪場(chǎng)內(nèi)的部分雪道就無(wú)法開放,雪友體驗(yàn)不是很好,導(dǎo)致預(yù)訂的雪友又推遲時(shí)間,或者取消行程。
往年“十一”假期期間雪場(chǎng)開板時(shí),會(huì)有眾多雪友來(lái)滑雪,能夠帶動(dòng)周邊酒店民宿入住率的上升,而今年部分民宿經(jīng)營(yíng)者表示,今年的經(jīng)營(yíng)少了一個(gè)“黃金周”。
被新酒店分流也是部分民宿生意同比下滑的主要原因。據(jù)阿布介紹,2022年阿禾公路開工建設(shè),如此一來(lái),雪友們來(lái)滑雪的交通路程便會(huì)縮短很多,基礎(chǔ)設(shè)施完善的過(guò)程中吸引了很多資本入駐,眾多酒店品牌開始進(jìn)入阿勒泰市,酒店數(shù)量逐年增長(zhǎng)。去年這些酒店還都處于裝修建設(shè)階段,今年大部分酒店已經(jīng)開始營(yíng)業(yè),對(duì)當(dāng)?shù)氐拿袼奘袌?chǎng)造成一定分流。
感受到市場(chǎng)被分流的不止阿布一人。于芙蓉坦言,從去年開始,阿勒泰市的酒店數(shù)量快速增加,除了高端單體酒店之外,包括亞朵、錦江等酒店集團(tuán)陸續(xù)來(lái)此開設(shè)連鎖酒店?!斑B鎖酒店的進(jìn)駐確實(shí)會(huì)對(duì)民宿造成一定的分流,一方面,連鎖酒店本身就有龐大的會(huì)員數(shù)量,雪友也大多都來(lái)自一線、二線城市,這些酒店品牌他們更為熟知;另一方面,酒店的服務(wù)更為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,有一些雪友更傾向于入住酒店。”
攜程旅行App顯示,在阿勒泰市,麗楓、全季、希岸、萬(wàn)達(dá)美華等品牌的部分酒店均在2023年、2024年開業(yè),同時(shí)還有不少單體酒店開業(yè)。
此外,阿布還坦言,今年阿勒泰民宿的整體經(jīng)營(yíng)情況不太好判斷,現(xiàn)在很多雪友認(rèn)為到新疆滑雪的消費(fèi)與去部分境外目的地滑雪消費(fèi)幾乎無(wú)差別,雪友的選擇也越來(lái)越多。
低價(jià)長(zhǎng)租吸引“老雪友”
雖然當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況不如預(yù)期那般火熱,但各民宿經(jīng)營(yíng)者也在奮力通過(guò)新媒體引流、長(zhǎng)租優(yōu)惠等方法進(jìn)行攬客。
吸引更多的年輕人入住,是留給于芙蓉的“功課”。于芙蓉表示,自己對(duì)于“90后”“00后”的年輕雪友預(yù)期較高,他們非常喜歡自由、空間大、有文化特色和氛圍的民宿,且會(huì)在社交賬號(hào)上發(fā)布一些游玩攻略,自帶流量的他們?yōu)槊袼迬?lái)更多的游客,借助新媒體平臺(tái)進(jìn)行引流。
一位在阿勒泰經(jīng)營(yíng)了多年民宿的老板表示,雖然現(xiàn)在處于阿勒泰旅游的旺季,但由于供給的不斷增加,住宿市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象,酒店多了,游客的選擇也就多了,民宿收益自然就會(huì)降低。對(duì)此,民宿也需要多措并舉來(lái)吸引雪友,一般來(lái)說(shuō),有部分雪友經(jīng)常會(huì)一次性預(yù)訂一周甚至半個(gè)月的房間,民宿也會(huì)給予長(zhǎng)租的雪友一些優(yōu)惠價(jià)格;在服務(wù)方面,民宿區(qū)別于酒店,會(huì)為雪友提供更加具有針對(duì)性的服務(wù),例如,民宿可以提供滑雪行程建議,以及為滑雪歸來(lái)的雪友提供適宜的餐食等。
即便今年雪季民宿經(jīng)營(yíng)面臨挑戰(zhàn),但民宿經(jīng)營(yíng)者也對(duì)這個(gè)雪季充滿期待。于芙蓉稱,新疆雪季較長(zhǎng),可以拉長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)周期。以可可托海為例,雪季最長(zhǎng)可以持續(xù)至第二年的5月,雪季時(shí)間長(zhǎng)也為民宿經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了機(jī)遇。當(dāng)前,已經(jīng)有雪友預(yù)訂了春節(jié)期間的客房,期待后續(xù)的預(yù)訂。
(來(lái)源:北京商報(bào))