別讓假測評誤導(dǎo)真消費

2024-12-19 10:42:02 作者:張爍

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當(dāng)下,電商平臺商品繁多、營銷策略令人眼花繚亂,消費者在選購商品時常常感到無所適從。在此背景下,一批幫助消費者“避坑”的“第三方測評”博主越來越受歡迎,他們通過實際測試和數(shù)據(jù)分析,為消費者提供產(chǎn)品比較,輔助購物決策。這種“先看測評后購物”的消費模式,已成為許多人的習(xí)慣。

第三方測評的客觀性具有實際價值,不僅能夠補(bǔ)充現(xiàn)有的質(zhì)檢體系,激勵商家提升產(chǎn)品質(zhì)量,還能為消費者提供實用的購物信息。然而,隨著越來越多的博主加入測評行列,行業(yè)亂象也開始顯現(xiàn)。一些博主以測評為名,實則進(jìn)行推銷,甚至涉嫌虛假宣傳,這不僅未能發(fā)揮應(yīng)有的作用,反而損害了消費者權(quán)益,擾亂了市場秩序。因此,制止虛假測評行為勢在必行。

相關(guān)平臺應(yīng)嚴(yán)格審核測評博主資質(zhì),完善認(rèn)證和準(zhǔn)入管理機(jī)制,健全測評內(nèi)容審核把關(guān)機(jī)制,并利用科技手段進(jìn)行實時監(jiān)測。博主們也應(yīng)依靠專業(yè)能力和誠信原則,堅持內(nèi)容的真實、客觀、準(zhǔn)確,為有需要的消費者提供實用信息。例如,博主應(yīng)深度使用測評產(chǎn)品,公開透明地展示測評過程,并與利益相關(guān)的企業(yè)保持距離。

消費者也要理性看待測評,全面了解商品信息,提高辨別能力。對涉嫌誤導(dǎo)和欺騙消費者的行為,消費者應(yīng)積極投訴舉報,維護(hù)權(quán)益。監(jiān)管部門則應(yīng)嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重違反法律法規(guī)的測評從業(yè)者,打造公平有序的市場秩序,依法維護(hù)消費者合法權(quán)益。

第三方測評本應(yīng)成為消費者“避坑”、市場“擇優(yōu)”的新途徑,不應(yīng)在利益的驅(qū)使下成為誤導(dǎo)消費的“幫兇”。只有讓測評回歸真實和客觀,才能重新贏得消費者的信任,經(jīng)得起全社會的檢驗。

(來源:經(jīng)濟(jì)日報)

責(zé)任編輯:陳平

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