近日，鐵路12306手機(jī)客戶端上線“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”專區(qū)，符合條件的旅客可通過(guò)專區(qū)預(yù)約購(gòu)買2025年春運(yùn)期間往返車票，重點(diǎn)群體旅客春運(yùn)出行將更加便利。

回家過(guò)年，是中國(guó)人刻在骨子里的執(zhí)念。從往年數(shù)據(jù)來(lái)看，春運(yùn)首日以及第一周的客流結(jié)構(gòu)主要以返鄉(xiāng)過(guò)年的務(wù)工人員為主，這一群體是實(shí)實(shí)在在的春運(yùn)大戶，他們購(gòu)票順不順利、方不方便，很大程度上決定了春運(yùn)壓力有多大、秩序好不好，大家能不能過(guò)個(gè)舒心年。

12306開(kāi)通的“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”專區(qū)，就是給在外務(wù)工人員的一份特別關(guān)照。據(jù)報(bào)道，已通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)的務(wù)工人員可以在2024年12月15日至2025年2月7日，預(yù)約購(gòu)買2024年12月31日至2025年2月23日的火車票，可提交開(kāi)車前17天（含）以上的預(yù)約購(gòu)票需求。相較常規(guī)途徑，此項(xiàng)服務(wù)不僅將預(yù)約購(gòu)票的時(shí)間提前，還增加了提前預(yù)約的天數(shù)，務(wù)工人員可以更從容地規(guī)劃出行時(shí)間，避開(kāi)春運(yùn)高峰點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，此項(xiàng)服務(wù)面向所有旅客，不需要集中統(tǒng)一辦理，也不用提交任何額外的證明材料，有需求的旅客均可以使用。如此一來(lái)，人們的回鄉(xiāng)路自然更通暢，更溫暖。

務(wù)工人員一直是鐵路部門重點(diǎn)保障的群體之一，通過(guò)提前開(kāi)啟春運(yùn)大戶的購(gòu)票專區(qū)服務(wù)，鐵路部門也更從容。預(yù)約車票信息提交后，鐵路部門會(huì)根據(jù)購(gòu)票需求合理配置運(yùn)力，提前預(yù)判鐵路出行總?cè)藬?shù)，更科學(xué)精準(zhǔn)地安排臨時(shí)增開(kāi)列車，幫助更多人順利踏上春運(yùn)旅程。提前對(duì)務(wù)工人員分流，有助于減小后續(xù)的春運(yùn)票務(wù)壓力。從之前采取務(wù)工團(tuán)體票網(wǎng)站辦理、車站專窗集中受理、流動(dòng)售票車進(jìn)企業(yè)等方式為務(wù)工團(tuán)體購(gòu)票提供方便，到12306開(kāi)辟專區(qū)為務(wù)工人員購(gòu)買春運(yùn)火車票提供方便，購(gòu)票的每一次改變都是服務(wù)的升級(jí)。

2025年1月14日，春運(yùn)將正式啟動(dòng)。鐵路部門不斷優(yōu)化的購(gòu)票服務(wù)，溫暖著無(wú)數(shù)務(wù)工人員的春運(yùn)回鄉(xiāng)路。期待在專區(qū)的助力下，更多務(wù)工人員不再為買票發(fā)愁，都能回家過(guò)個(gè)團(tuán)圓年、幸福年。

（來(lái)源：北京晚報(bào)）