本網訊(通訊員 馮來儀)為提高存款保險社會公眾認知度,增強防范擠兌風險意識。近日,工行綿陽江油支行業(yè)務管理部聯合支行個人金融業(yè)務部組織轄內各網點,以“歲末助老,存款筑牢”為主題,開展了存款保險、零錢包推廣以及拒收人民幣整治的集中宣傳活動。
活動中,該支行發(fā)揮網點多、青年員工多的主陣地優(yōu)勢,利用廳堂宣傳結合年末高頻次外出營銷的契機,對到店客戶及走訪客戶進行了重點宣傳。通過LED屏循環(huán)播放宣傳標語、在宣傳欄和填單臺擺放宣傳折頁、在客戶引導臺和自助銀行區(qū)域粘貼存款保險標識牌等方式,加深了公眾對存款保險制度的了解。該行還向到店客戶發(fā)放了“存款保險明白卡”,進一步普及了存款保險知識。安排網點大堂人員和業(yè)務骨干赴周邊社區(qū)、城市主要街道、廣場等宣傳存款保險政策,解答老年客戶的疑慮。
人民幣現金“零錢包”是該行在行業(yè)內首發(fā)的零鈔兌換特色服務,通過多樣化的人民幣現金“零錢包”產品,極大地滿足了老年人、外籍來華人士及各類經營主體現金需求。是積極營造“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”支付環(huán)境的有力舉措。
同時,支行在廳堂明顯位置張貼整治拒收人民幣相關宣傳海報及宣傳折頁,安排工作人員對到店客戶和等待區(qū)客戶講解宣傳,有效提升客戶人民幣知識。在歲末外出營銷過程中,支行個金部配合順勢宣傳普及人民幣知識,尤其是商超客戶,在使用非現金支付的同時,不能拒收人民幣現金,提高客戶對人民幣知識的認識。受到廣大客戶一致好評。