本網(wǎng)訊 2024年11月10日上午，一名客戶直奔工行廣安岳池支行營業(yè)室柜面，要求取出其11月7日存入的7萬余元定期存單。因存單存入與取出時間的間隔過短，柜面工作人員立即警覺，詢問該筆資金的款項來源及取款用途?？蛻羟榫w激動地表示：“這是我自己的錢，就是平時存的，現(xiàn)在就有用處了，我想取就取，你們銀行管不著。”溝通過程中，客戶接到其女兒的電話，當對方詢問客戶人在何處時，客戶閃爍其辭，不愿告知其家人自身的行蹤。

工作人員判斷客戶言行與神情異常，便電話聯(lián)系公安局匯報相關(guān)情況。民警綜合分析判斷該客戶可能與近期一起涉詐案有關(guān)，要求網(wǎng)點務(wù)必拖住客戶，他們將馬上趕赴現(xiàn)場。工作人員以機具故障為由拖住客戶，后續(xù)民警到達網(wǎng)點帶走了該客戶。

后續(xù)公安機關(guān)告知網(wǎng)點，該客戶與一起投資理財詐騙案相關(guān)，案件正在偵辦中，并對網(wǎng)點的反詐意識和應(yīng)急處理給予了高度肯定。