金融為民,消保先行。近年來,華夏銀行寧波分行牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,認(rèn)真貫徹監(jiān)管要求和行業(yè)規(guī)定,全面落實寧波金融監(jiān)管局、總行對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見,建立健全體制機(jī)制,發(fā)揮分支機(jī)構(gòu)主陣地作用,以精細(xì)化管理和多元化金融服務(wù),豐富公益教育宣傳形式,不斷提升消保工作水平,守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
截至目前,今年,該行已累計開展公眾教育活動近百次,公眾教育受眾80余萬人次。
立足營業(yè)廳,打造宣傳陣地
華夏銀行寧波分行通過組織營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏播放“加強(qiáng)風(fēng)險防范,暖心金融服務(wù)”、金融知識教育視頻圖片,在廳堂公眾教育區(qū)擺放關(guān)愛銀發(fā)群體、科學(xué)理性投資、倡導(dǎo)理性維權(quán)等金融知識教育折頁,營造濃厚、持續(xù)長效的金融教育氛圍。在客戶等待業(yè)務(wù)辦理時,開展金融教育微沙龍,組織“金融知識講解員”進(jìn)行金融知識講解,依托互動式、趣味式、沉浸式廳堂金融教育活動,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者尤其銀發(fā)群體防范意識和防騙技巧,提升消費(fèi)者對金融知識的了解度。
走進(jìn)商貿(mào)圈,筑牢防護(hù)墻
事實上,除了構(gòu)建宣傳陣地,該行還通過走進(jìn)奉化綜合商貿(mào)城、印象城、新河坊等商圈,開展“普及基本權(quán)利,守護(hù)良好消費(fèi)環(huán)境”主題宣傳活動,向商戶和來往居民講解金融消費(fèi)者八大權(quán)益有哪些,加大對消費(fèi)者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和信息安全權(quán)八項基本權(quán)利的教育宣傳力度,提升對自身合法權(quán)利的認(rèn)知,增強(qiáng)金融保護(hù)意識。
該行還充分履行消費(fèi)者教育主體責(zé)任,緊緊圍繞“展示金融新風(fēng)尚,推廣為民辦實事舉措”“強(qiáng)化提示提醒,防范非法金融活動和電信詐騙”等,精準(zhǔn)聯(lián)辦進(jìn)菜場宣傳活動,助力基層群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”。該行的宣傳集市吸引眾多市民打卡,通過發(fā)放宣傳資料、游戲互動、有獎問答的形式,宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法金融活動侵害、“代理維權(quán)”黑灰產(chǎn)危害、金融消費(fèi)和投資等知識。
聚焦重點人群,上門勤宣傳
面向新市民,該行組建宣傳隊,走進(jìn)麗園尚都等辦公樓,定期向各企業(yè)人員發(fā)放宣傳折頁、宣傳資料,講解如何防范釣魚網(wǎng)站、如何遠(yuǎn)離非法集資及不法中介等,提醒企業(yè)人員遠(yuǎn)離非法推薦股票基金期貨、非法代客理財?shù)刃袨?,警惕“保本高收益”等虛假宣傳,提高風(fēng)險意識和防范能力。對于銀發(fā)族,該行走進(jìn)碧水和城、擔(dān)山跟等社區(qū),現(xiàn)場普及養(yǎng)老金融知識,倡導(dǎo)中老年消費(fèi)者結(jié)合經(jīng)濟(jì)情況、風(fēng)險偏好,理性合理規(guī)劃自身保險保障,避免掉入非法集資陷阱。
華夏銀行寧波分行還走進(jìn)天一廣場開展兒童節(jié)宣傳,為兒童和家長普及銀行理財、基金、保險、信托等金融產(chǎn)品知識以及風(fēng)險點,幫助家長們知曉并理解投資風(fēng)險,保護(hù)好自身財產(chǎn)安全。高考日,該行帶著高考“大禮包”到寧波第三中學(xué)門口,開展“助力高考學(xué)子,夏日送清涼”金融知識宣傳活動,提供礦泉水、扇子等,普及有關(guān)科學(xué)理性投資、倡導(dǎo)理性維權(quán)的金融知識。
華夏銀行寧波分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將始終高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,深入踐行金融為民理念,不斷創(chuàng)新教育宣傳方式,開展更為豐富多彩的活動,為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),共同守護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
來源:甬派客戶端