本網(wǎng)寶雞訊 按照國發(fā)〔2024〕3號文件《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，寶雞市太白縣行政審批服務(wù)局以省、市、縣“三個(gè)年”活動(dòng)精神為抓手，針對行政許可事項(xiàng)審批程序，再造審批“新流程”、組創(chuàng)服務(wù)“新模式”、精簡辦事“新步驟”、壓縮辦理“新時(shí)限”，切實(shí)做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、便捷、高效的全新服務(wù)模式，為辦事群眾提供方便、便捷的“隨心辦”，“服務(wù)模式+新機(jī)制”為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加“新驅(qū)動(dòng)、新動(dòng)能、新活力”。

“以前因?yàn)榭陬^表達(dá)不清楚或者群眾理解不到位，大部分重點(diǎn)企業(yè)都是大型企業(yè)，來申報(bào)項(xiàng)目的各類人群集聚一起，都想早點(diǎn)拿到項(xiàng)目立項(xiàng)批文。有時(shí)，來辦事的人在窗口一坐就是大半天，后面排隊(duì)的可能就白跑一趟，時(shí)間長了，大家難免有情緒，讓群眾心生抱怨?！贝翱诠ぷ魅藛T時(shí)而忍不住皺了皺眉?！艾F(xiàn)在基本上都是隨來隨辦，省去了排號等待的辛苦?！蹦称髽I(yè)段女士說道。四季度以來，正是重點(diǎn)項(xiàng)目辦理立項(xiàng)的高峰期，然而與印象中的辦事大廳不同，這里沒有熙熙攘攘、嘈雜吵鬧，整個(gè)一樓大廳只有十來人在辦理業(yè)務(wù)，顯得安靜而有序，尤其是項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)綜合窗口前，幾乎沒有等待的人群。如今，“碼”上辦的預(yù)約功能輕松化解了這一問題。窗口根據(jù)預(yù)約事項(xiàng)合理安排辦理時(shí)間，只要來了就能辦上，不會出現(xiàn)業(yè)務(wù)積壓，排隊(duì)的人自然少了許多。有的業(yè)務(wù)甚至一次不用跑，動(dòng)動(dòng)手指就能在線辦理?，F(xiàn)在在平臺上，政策法規(guī)、辦事指南等都能清楚查到，不僅大大緩解了大廳咨詢工作量，還幫助我們提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。雖然增加了提前審核等工作，但長期在窗口一線工作人員還是對“碼”上辦平臺拍手叫好。

下一步，太白縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)擦亮“小太幫辦”服務(wù)品牌，竭力傾注新方向、新發(fā)展、新模式，力促項(xiàng)目審批再提速，將數(shù)字賦能轉(zhuǎn)化為多層次、多元素、多途徑高效能服務(wù)模式，結(jié)合區(qū)域特色挖掘核心服務(wù)潛能，全新助力縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)剛需、穩(wěn)質(zhì)效、穩(wěn)發(fā)展、穩(wěn)增長。